Termini, Condizioni e Privacy

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Pagamenti
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Spedizione:
Effettuiamo le spedizioni degli ordini tramite corriere espresso. Sono disponibili delle opzioni di spedizione più rapide, ad un costo aggiuntivo, nella pagina relativa al pagamento. Se si ha bisogno di avere il proprio ordine entro una certa data, consigliamo di aggiornare il metodo di spedizione in favore di uno più rapido, tra quelli disponibili nella pagina dei pagamenti. Per soddisfare i nostri elevati standard di servizio, a prescindere dai volumi, tutti gli ordini saranno spediti entro 24 ore dall’inoltro: a meno che non intercorra il fine settimana o un giorno festivo, gli ordini saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Nota sulle spedizioni internazionali: si prega di notare che, per gli ordini internazionali inviati, non siamo responsabili di tasse o dazi che potrebbero essere applicati e/o esigiti dal proprio paese in fase di importazione.

Politica di reso:
Poiché la nostra azienda è nata quasi 15 anni fa, abbiamo guadagnato un riconoscimento positivo per il nostro servizio clienti e per le garanzie, quindi i nostri clienti sono in buone mani. Tuttavia, per sfruttare la nostra politica di reso, è necessario comprenderne e accettarne i termini. I resi vengono accettati entro 30 giorni dall’acquisto. Il/i prodotto/i non deve/devono mostrare danni o segni di eccessiva usura o abuso. In caso di restituzione, dovrà esserci inviata un’e-mail prima di procedere al reso, in modo da poter rispondere con le istruzioni da seguire, insieme a un numero di autorizzazione, se necessario. Su tutti gli ordini più consistenti, dai 650 € in su, sarà applicato un costo di rifornimento del 18%. Addebitiamo questo costo perché dobbiamo rimettere a nuovo il prodotto reso all’estero e reimportarlo. Tale addebito non è negoziabile. Tutti gli ordini DEVONO essere rispediti e ricevuti entro 30 giorni dall’acquisto, in modo da poter inoltrare un rimborso. Tale clausola non è negoziabile e Kamisori si riserva il diritto di effettuare un ultimo invito. Questo significa che dobbiamo ricevere la spedizione di reso nella nostra struttura entro 30 giorni dalla data di acquisto dell’ordine.

Informativa sulla privacy:
Per quanto riguarda i dati personali e finanziari, KAMISORI s’impegna al 100% nel proteggere la tua privacy, online e offline. Mai e poi mai cederemo, venderemo, noleggeremo o trasferiremo i dati personali ad alcun individuo o azienda. Utilizziamo i dati dei consumatori al solo scopo di completare gli ordini, fornire stati di lavorazione degli stessi, dare informazioni promozionali e per migliorare il nostro sito web.

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Servizio clienti
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